Pouvez-vous vous présenter ?
Tristan Issard, je suis directeur technique de la SAPEC à Thiers. J’occupe le poste de direction technique : je m’occupe de tous les nouveaux projets, et j’ai également la casquette administration informatique, réseau et téléphonie.
Chez SAPEC, nous sommes spécialisés dans le traitement de surface par électrolyse, avec 90 % de notre activité dédiée au secteur automobile.
Nous recevons des pièces brutes de la part des constructeurs ou des équipementiers, que nous traitons ensuite avec un revêtement en zinc-nickel ou en zinc afin de les protéger contre la corrosion.
Sur quels projets F2M vous accompagne ?
Nous avons travaillé étroitement avec Guillaume pour trouver des forfaits capables de remplacer l’existant, avec la mise en place de la portabilité de nos numéros.
L’objectif était également de réduire les coûts globaux, ce qui a été pleinement atteint.
Quel est votre retour d’expérience avec nos techniciens ?
Sur la partie téléphonie, les retours sont rapides.
La portabilité a été bien réalisée, tout s’est déroulé correctement, sans problématiques ni perte de ligne.
R.A.S. à ce niveau-là.
f2m-it.com